Télésurveillance : votre alarme veillée 24h/24

Une sirène qui sonne quand vous êtes à l'autre bout du pays ne suffit pas. Avec la télésurveillance, des opérateurs qualifiés reçoivent chaque alerte, lèvent le doute et agissent selon vos consignes, jour et nuit.

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Opérateur de télésurveillance devant des écrans de contrôle

Comment fonctionne la télésurveillance

Votre centrale transmet chaque événement à un centre de télésurveillance certifié APSAD, opérationnel 24h/24 et 7j/7. À la moindre alerte, un opérateur procède à la levée de doute : écoute, interphonie, images des caméras ou photos des détecteurs.

Doute confirmé ? L'opérateur déroule vos consignes : appel de vos proches, envoi d'un agent de sécurité sur place, et sollicitation des forces de l'ordre en cas de flagrant délit. Chaque action est tracée et vous est rapportée.

Pour qui, pour quoi

Résidences principales pendant les vacances, résidences secondaires vides une partie de l'année, commerces et locaux professionnels la nuit : la télésurveillance apporte une présence permanente là où vous ne pouvez pas être.

Elle couvre aussi les alertes techniques (fumée, inondation, coupure) et peut inclure des services d'assistance aux personnes. Certains assureurs accordent des conditions préférentielles aux locaux télésurveillés : renseignez-vous auprès du vôtre.

Centre certifié APSAD, 24h/24 et 7j/7
Levée de doute audio et vidéo
Consignes personnalisées
Rapport après chaque événement
Sans engagement de longue durée

Zone couverte : toutes les communes des Pyrénées-Orientales, de Perpignan au littoral et jusqu'aux vallées. Voir la zone complète.

FAQ

Questions sur ce service

Que fait exactement l'opérateur en cas d'alarme ?

Il lève le doute (audio, vidéo, appel), puis applique vos consignes : prévenir vos contacts, envoyer un agent, solliciter les forces de l'ordre en cas d'intrusion avérée.

La télésurveillance impose-t-elle un abonnement engageant ?

Les formules que nous proposons sont sans engagement de longue durée. Le tarif dépend du niveau de service : levée de doute simple ou intervention d'agent incluse.

Ma vieille alarme peut-elle être raccordée ?

Souvent oui, si elle dispose d'un transmetteur compatible. Nous auditons l'existant gratuitement et vous disons ce qui est raccordable en l'état.

Disponible 7j/7

Protéger votre maison ou votre commerce dans le 66 ?

Appelez-nous : premiers conseils immédiats au téléphone et étude de sécurité gratuite à domicile, partout dans les Pyrénées-Orientales.

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